2017年4月13日下午3點，北京豐臺國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在院會議室內(nèi)進(jìn)行了一次醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)，護(hù)士長張雪榮就《與患者的溝通技巧》課題結(jié)合工作經(jīng)歷進(jìn)行了主題發(fā)言，院內(nèi)全體成員參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)的目的是為了讓醫(yī)生們對于醫(yī)院經(jīng)營的最終目標(biāo)有一個系統(tǒng)而全面的認(rèn)知，了解醫(yī)院文化，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。課題內(nèi)容涉及護(hù)士專業(yè)的相關(guān)知識，醫(yī)生、護(hù)士與患者的溝通技巧，醫(yī)生護(hù)人員對工作的正確態(tài)度等，張雪榮將課題內(nèi)容與患者的救治工作相結(jié)合，對“如何給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”等問題進(jìn)行了細(xì)致入微的講解。
北京豐臺國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院自1992年成立以來一直秉承為國內(nèi)乃至國外患者提供高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)幫助其達(dá)致理想健康狀態(tài)的信念，充分結(jié)合亞洲醫(yī)院經(jīng)營管理、品牌建設(shè)現(xiàn)狀，一路成長為中國境內(nèi)，乃至全世界醫(yī)療水平先進(jìn)、診療環(huán)境優(yōu)質(zhì)、問診服務(wù)私密的領(lǐng)軍品牌。
通過此次培訓(xùn)，北京豐臺國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院各部門醫(yī)生、各科室醫(yī)護(hù)人員都對醫(yī)患溝通技巧有了更深層次的認(rèn)識，在今后的工作中努力做到“忍博愛、學(xué)思謙”，發(fā)揚南丁格爾精神，像蠟燭一樣燃燒自己照亮別人。
